Es posible que tengas ciertas restricciones activadas en el sistema. Sigue estos pasos: 1. Pulsa las teclas Windows+R 2. En la casilla Abrir escribe regedit y pulsa Intro 3. Localiza la siguiente clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection 4. En el panel derecho de esta clave observa si existe un valor llamado AllowTelemetry. Si existe elimínalo (clic drecho > Eliminar). 5. Localiza ahora la siguiente clave del registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate 6. Haz clic derecho sobre la carpeta WindowsUpdate y elige Eliminar 7. Cierra el editor del registro y reinicia el sistema. 8. Si al reiniciar, sigue apareciendo el rótulo en rojo haz clic en Buscar actualizaciones. Después cierra Configuración y vuelve a abrir Windows Update para comprobar que se ha restablecido la normalidad.